Verzenden & bezorgen
- Verzendkosten
- Uw bestelling verzekerd
- Levertijd indicatie
- Notificaties per e-mail of sms
- Uw bestelling online volgen
- Tekenen voor ontvangst
- Alternatief bezorg adres
Verzendkosten
Het bedrag dat u betaalt voor het verzenden van bestellingen binnen Nederland of België met een waarde minder dan € 250,- bedraagt standaard - ongeacht de omvang - € 7,25. Bestellingen met een waarde van € 250,- of meer worden gratis aan u verzonden!
Enkele uitzonderingen:- Onze cadeaubonnen; deze worden gratis aan u verzonden.
- Alle Bobi brievenbussen en statieven; deze worden gratis aan u verzonden!
- Grote modellen SafePost brievenbussen; Vanwege het gewicht en volume zijn de verzendkosten hiervoor 20 Euro.
- Grote modellen Nostalgische brievenbussen; Vanwege het gewicht en volume zijn de verzendkosten hiervoor 20 euro.
- Gemonteerde staande kapstokken; Vanwege het gewicht en volume zijn de verzendkosten hiervoor 20 euro.
- Voor palletbestellingen (grote hoeveelheden) zijn de verzendkosten 20 euro.
Uiteraard kunt u uw bestelling ook altijd afhalen in onze showroom te Nijmegen.
Wij verzenden vrijwel alle bestellingen via het betrouwbare postbedrijf TNT Post. Treft de postbode u niet thuis, dan zal hij een tweede afleverpoging doen. Bent u opnieuw niet thuis, dan ontvangt u een kennisgeving in de brievenbus en wordt het pakket voor u klaargelegd op een postkantoor bij u in de buurt.

In sommige gevallen maken wij gebruik van UPS voor het verzenden van bestellingen aan bedrijven en bestellingen die vanwege volume of kwetsbaarheid net iets meer zekerheid nodig hebben.
Ook voor het buitenland hanteren wij per land één vast bedrag voor uw verzendkosten.
Hieronder een overzicht.
| België, orderwaarde onder € 250,- | € 7,25 |
| België, bij een orderwaarde vanaf &euro 250,- | Gratis |
| Duitsland, Denemarken, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Italië, Oostenrijk | € 20,00 |
| Luxemburg | € 17,50 |
| Spanje, Portugal, Zwitserland, Finland, Griekenland, Polen, Hongarije, Ierland, IJsland, Malta, Noorwegen | € 25,00 |
| Alle overige landen (wereldwijd) | € 35,00 |
Uw bestelling verzekerd
Voor de meeste bestellingen die wij verzenden, moet u tekenen voor ontvangst. Bij bestellingen die per expresse worden verzonden gaat het om waardevolle producten. Wij betalen een extra bedrag ter verzekering van uw bestelling hetgeen de vervoerder verplicht om uitsluitend te leveren indien u tekent voor ontvangst. Deze extra zekerheid dient als extra beveiliging voor de waarborg van uw bestelling.
Levertijd indicatie
Bij elk product treft u een levertijd indicatie aan. Het grootste deel van onze producten hebben wij op voorraad en worden binnen drie werkdagen bij u afgeleverd. Als een product op dit moment niet op voorraad is, proberen wij altijd een zo exact mogelijke schatting te maken van de levertijd. Omdat wij hierbij afhankelijk zijn van leveranciers, kan deze indicatie verschillen.
Omdat onze emaillebordjes speciaal voor u op maat gemaakt worden, is de levertijd van deze veelal vier à vijf weken. Gelieve hiermee rekening te houden alvorens met ons contact op te nemen.
Notificaties per e-mail of sms
Omdat wij begrijpen dat het voor u belangrijk is om te weten wanneer uw bestelling daadwerkelijk verzonden is, houden wij u hiervan op de hoogte via e-mail en sms. Als u op woensdag van ons een notificatie ontvangt dat uw bestelling is verzonden, dan kunt u er doorgaans vanuit gaan dat TNT Post uw bestelling de volgende dag aflevert. De notificaties per e-mail ontvangt u automatisch. Als u ook een notificatie per sms wilt ontvangen (gratis), dan dient u (eenmalig) uw mobiele nummer op te geven in uw account.
Uw bestelling online volgen
Omdat wij uw bestelling via TNT Post versturen, ontvangt u automatisch per e-mail een unieke code voor uw verzending, waarmee u uw bestelling te allen tijde kunt volgen. Op deze manier weet u precies wanneer u uw bestelling bij u thuis, of op uw werk, kunt verwachten.
Tekenen voor ontvangst
Voor bijna alle bestellingen die worden verzonden, moet u tekenen voor ontvangst. Dit omdat wij veelal waardevolle producten versturen. Sign Design betaalt een extra bedrag en verplicht zo de vervoerder om uitsluitend te leveren indien u heeft getekend voor ontvangst. Deze service dient als extra beveiliging voor onze klanten.
Alternatief bezorgadres
Als u van te voren weet niet in staat te zijn om uw bestelling thuis aan te nemen, kunt u ook een alternatief bezorgadres bij ons achterlaten. Vul uw alternatieve adres in bij het veld "opmerkingen" tijdens het plaatsen van uw bestelling. Wij zorgen er dan voor dat uw bestelling op het door u gewenste adres afgeleverd wordt.


Lid thuiswinkel.org